Comunicarea pone a su disposición una modalidad de asistencia técnica informática realmente innovadora que le permitirá tener a uno de nuestros técnicos trabajando con sus incidencias de software y hardware vía acceso remoto. El resultado será igual que si estuviéramos con usted físicamente.
- Nuestros técnicos podrán intervenir en su equipo como si estuvieran físicamente a su lado.
- Se trata de una conexión directa que sólo podrá abrir usted y que se cerrará una vez hayan concluido las tareas de asistencia solicitadas, también mediante su exclusiva intervención.
- Constituye la solución más económica de asistencia técnica al eliminar los costes por desplazamiento.
- Los técnicos que atienden este servicio son los mismos que acudirían físicamente a su llamada.